Les services à la personne c'est quoi*? Qui contacter ? et le CESU ?...

 

Bon nombre d'habitants ne savent pas répondre à ces questions. Les informer, c'est susciter leur demande et faciliter leur accès aux services existants. La commune demeurant un interlocuteur privilégié, une information locale est nécessaire. Le CBE Lille Métropole développe un plan d'actions dans ce sens.

 

Une première action vise à mettre en place un plan de communication via les outils de communication des communes (bulletin municipal, site internet, etc.). Une quarantaine de collectivités ont été sensibilisées et outillées (fiches synthétiques d'information, liste des prestataires) en 2008-2009.

Un module de sensibilisation a également été construit, avec l'aide du CNFPT, à destination des agents municipaux (agents d'accueil, CCAS, etc.). Deux sessions ont déjà eu lieu.

 

Ces actions se poursuivront en 2010.

S'ajouteront une sensibilisation des élus à la mise en place du CESU préfinancé au bénéfice des salariés de leur mairie.

 

*Les services à la personne réunissent l'ensemble des activités contribuant à simplifier votre vie quotidienne. Ils peuvent vous aider :

- à déléguer certaines têches récurrentes de votre quotidien

- à accompagner vos proches, enfants en bas âge et personnes âgées ou handicapées.

Exemples : garde d'enfant à domicile, assistance informatique et internet à domicile, ménage/repassage, jardinage, livraison de repas, garde malade, assistance aux personnes âgées, dépendantes et handicapées...